OK Fibra

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/01/2024 às 13:34

ID: 181340039

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Instalei a referida empresa, mas me deram um equipamento bastante usado. O técnico mentiu na minha cara dizendo que era novo, mas dava pra ver que até a caixa era velha. Ainda deixou outro aparelho que ele estava usando para trabalhar. Deixou o aparelho sujo, riscado de caneta na minha casa. A Internet só pegava na sala e meu apto. Tem 48m. Pra fazer download no quarto não fazia, tinha que vir pra sala
Chamei o técnico que falou que meu celular não tinha capacidade de medir a velocidade da Internet. Um Samsung note 22 ultra. Depois foi embora dizendo que a velocidade era essa mesmo e que estava certa, demonstrando grosseria e me tratando como se eu fosse leiga. Cancelei imediatamente o serviço. Falta de compromisso e profissionalismo!