Compra não autorizada
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/02/2020 às 11:04
ID: 100822597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabai de receber uma tinta refil para marcador de quadro branco , nem sei pra que serve isso , nunca nem entrei em pagina dessa tal Ok Magazine , no entanto recebo um produto com todos os meus dados como CPF e celular , quero explicações
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Resposta da empresa
26/02/2020 às 15:32
Olá Sr Patrick !
Informo que esta venda não foi efetivada diretamente em nosso portal, deve ter sido através de Marketplace que nós trabalhamos, não se preocupe que já passamos o seu caso para o nosso sac e o mesmo fará contato para solucionar o problema causado.
Att
Atendimento - OK Magazine
Consideração final do consumidor
26/02/2020 às 17:49
A questão foi uma compra feita no Submario que redirecionou para OK Magazine , segundo a loja o mesmo link é usado nas americanas e submarino e estava com o ******* , recebi uma ligação do vendedor que ja fez o meu reembolso , tudo resolvido , obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10