Falta de produto

Não respondida
Piracicaba - SP
16/03/2020 às 10:19
ID: 101597137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei uma compra no dia 05/03 de duas lanternas de LED o qual era vendido pelas Lojas Americanas, mas entregue pela OK Magazine. A Lanterna chegou no dia 10/03, mas para minha surpresa quando eu abri só tinha 1 lanterna, no mesmo momento liguei na OK magazine relatando do ocorrido, e quem me atendeu falou que iria passar para o setor responsável e me retornava via WhatsApp. Mas ate agora não tive nenhuma posição da empresa, já mandei e-mail e ninguém responde. Quero meu dinheiro de volta!