Reclamar dessa empresa

Agudos - SP

23/11/2020 às 11:05

ID: 115425191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 2 kits de pastas no dia 05/11, o pedido foi confirmado, recebi o email certinho e o prazo de entrega era de 11 dias úteis.
Pensei que estava tudo certo, porém após os 11 dias entrei no site e o produto não tinha sido nem enviado.
Tentei entrar em contato e informaram que não acharam meu pedido. Pegaram meu telefone e ficaram de me retornar e até agora nada!
Preciso das pastas para trabalho e estava com pressa...
gostaria de um retorno urgente! Pois fiquei amarrada nessa compra e sem as pastas.

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Consideração final do consumidor

11/02/2021 às 10:10

Simplesmente não tive atendimento, não me retornaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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