PROPAGANDA ENGANOSA
Respondida
São Paulo - SP
16/08/2019 às 11:02
ID: 94289113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de 12 canetas retroprojetor com a ok magazine pelo site da amazon no dia 03/08/*******, no dia 14 foi entregue apenas 1 unica caneta, na mesma hora encontrei em contato com a empresa e falei com o João, o mesmo me informou que não podia me enviar o restante das caneta conforme o anuncio. Já abri uma reclamação no procon contra essa propaganda enganosa. NÃO COMPREM NADA DESSA EMPRESA.
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Resposta da empresa
16/08/2019 às 11:35
Olá Rodrigo !
A informação passada pelo atendente não se trata de propaganda enganosa mas sim um erro de descrição do anúncio haja visto o valor que foi pago pelo produto, no atendimento prestado pelo nosso atendente foi colocado todas as informações do ocorrido e solicitado a sua compreensão no caso em questão e que faríamos o reembolso caso o Sr. deseja-se.
Peço novamente desculpas pelo ocorrido.
Att
Atendimento - Ok Magazine