Empresa não entrega mercadoria e não estorna a compra

Não respondida
Brasília - DF
28/03/2023 às 10:02
ID: 161834017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site https://******* (era a [Editado pelo Reclame Aqui] SHEI ou ELA DENTRO), que agora trocou de nome para OK TAMBÉM.
O código de rastreio não é reconhecido pelos CORREIOS brasileiro. A suposta empresa que entrega TRACK654 não temos como questionar ou verificar quem recebeu a encomenda.
Em questionamentos insistentes com a OKEEPKIN, esta ficou de me ressarcir 80% do valor que paguei. Como foi por cartão de crédito, ainda não recebi o estorno da compra no cartão.
A impressão que tenho é de que a empresa não é séria e está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] na internet.
A empresa precisa ser investigada e notificada.