Entrega e Instalação pendente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/10/2024 às 10:46
ID: 199576437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo primeiro momento parece um sonho, ainda mais por você não ter dor de cabeça, mas eles oferecem justamente isso.
Passa meses e eles não estão nem aí pra sua situação, entregam material errado, montam errado, closet fica sem porta, sem gaveta, portas sem puxador, sem trava, sem acabamento, resto de material na sua casa por meses. É uma loucura!
E pra piorar, todos os prazos dados são simplesmente ignorados.
Se quiserem um péssimo atendimento, nenhum compromisso com prazos, profissionais despreparados e principalmente serviço inacabado contratem a OKA. É inacreditável a falta de respeito que eles tem com os clientes.
Corram dessa empresa.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 12:39
Prezado Sr Fabio, boa tarde!
Recebemos sua reclamação e temos como meta empenhar todas as nossas energias na satisfação total dos nossos clientes.
Gostaríamos de informar que já acionamos a nossa alta administração da empresa e entraremos em contato o mais breve possível.
Att,
Oka Ambientes Exclusivos