Mais um mes sem receber meus moveis

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2024 às 12:35
ID: 201470549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um ano e cinco meses , fiz uma compra e até agora nada
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 12:33
Olá sra Marcos, mais uma vez agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela experiência que você teve. Sabemos que já estamos em tratativa a respeito da sua reclamação anterior e queremos assegurar que estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.
Nossa equipe está trabalhando ativamente para atender às suas necessidades e garantir a sua satisfação. Se houver algo mais que você gostaria de discutir ou se precisar de atualizações, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Oka Ambientes Exclusivos
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 12:39
Nada foi resolvido e já tem muito tempo que não entram em contato , isso é uma falta de respeito com o cliente , se pelo menos fizessem o ressarcimento de parte do meu $ estaria ótimo , mais não , nem meus móveis nem meu $.
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 12:40
não entram mais em contato , nem meu $ nem meus móveis , uma vergonha
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 13:57
até hoje sem receber meu $ ou o restante dos Meus Moveis , empresa sem responsabilidade
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 20:24
dois anos é nada
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 14:44
Não entregaram meus Moveis nem devolveram
Meu $
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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