Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/10/2024 às 22:07

ID: 200815617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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******* não entregaram , ******* está acabando e não entregaram , será se em ******* a oka vai entregar meus móveis ?!

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 12:34

Olá sra Marcos, mais uma vez agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela experiência que você teve. Sabemos que já estamos em tratativa a respeito da sua reclamação anterior e queremos assegurar que estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.

Nossa equipe está trabalhando ativamente para atender às suas necessidades e garantir a sua satisfação. Se houver algo mais que você gostaria de discutir ou se precisar de atualizações, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Oka Ambientes Exclusivos

Réplica do consumidor

13/11/2024 às 12:41

uma vergonha , não entram mais em contato e não entregam meus móveis nem meu $, muita falta de respeito .

Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 14:45

Não entregaram meus Moveis nem devolveram meu $

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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