Um armário que não fica pronto nunca!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2024 às 14:48
ID: 201198677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente eu fechei com eles sem ver as reclamações aqui. Estou a meses tentando terminar um armário. Eles já vieram duas vezes para montar. Mandam peça faltando, armário que não funciona. Agora estou esperando um cabideiro. E não consigo usar o armário enquanto não terminam. Só respondem as vezes. Agora pararam de responder totalmente. Não atendem o número, a dona tbm não responde mais. Estou achando que não vai ter jeito e terei que processa-los. Que arrependimento. Devia ter pago mais para fazer com uma empresa que não me daria essa dor de cabeça.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 12:38
Prezado Sra Bruna, boa tarde!
Recebemos sua reclamação e temos como meta empenhar todas as nossas energias na satisfação total dos nossos clientes.
Gostaríamos de informar que já acionamos a nossa alta administração da empresa e entraremos em contato o mais breve possível.
Att,
Oka Ambientes Exclusivos