Atraso Entrega + Produto Danificado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

11/08/2016 às 10:24

ID: 20285559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 12/05/******* dos seguintes itens: 01 Conjunto de Sala de Jantar Mesa Malta com 6 cadeiras, 01 Painel com Espelho Belle, 01 Balcão Buffet Amsterdã.
O material adquirido demorou 45 dias para entrega e quando chegou veio todo danificado: espelho belle trincado, balcão Amsterdã com varias trincas nas taboas.
O fato é que a loja OKA COLCHÕES ficou de enviar as peças danificadas novamente, porém no dia 04/08/******* as peças chegaram e ainda faltaram os espelhos.
Resumindo: FIZ UMA COMPRA NO DIA 12/05/******* E ATÉ HOJE NÃO TENHO O PRODUTO EM PERFEITAS CONDIÇÕES, ISTO É UM TOTAL DESRESPEITO AO CONSUMIDOR. FIQUEM ATENTO AO NEGOCIAR PRODUTOS COM ESTE ESTABELECIMENTO. ESTEREI INDO AO PROCON DA CIDADE PARA REGISTRAR ESTA RECLAMAÇÃO NOS ÓRGÃOS OFICIAIS.

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Consideração final do consumidor

07/12/2017 às 17:02

PREFIRO NÃO RELATAR

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1