Okay Calçados

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São Paulo - SP

03/03/2024 às 21:16

ID: 183798421

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Comprei um combo e 1 tênis avulso em janeiro de *******.
Pedi no tamanho 35 como habitualmente costumo comprar de outras lojas inclusive aproveitando para citar uma das lojas que comprei recentemente que não te engana com questão do tamanho, se chama Villa Grife!
Comprei 5 tênis dessa loja e simplesmente a qualidade é perfeita e o tamanho corresponde com o que é divulgado!!!!
Mas voltando ao assunto fiz a minha compra em janeiro dos 3 calçados use okay no tamanho 35, e tive que realizar a troca dos calçados pois simplesmente ficou super apertado
Fiz a troca na transportadora na qual a loja escolheu houve uma demora de dias para alguém entrar em contato comigo avisando que a minha troca chegou, postei no dia 07 de fevereiro no dia 19 de fevereiro mandei mensagem para ter um retorno referente a postagem da minha troca e responderam no dia seguinte 20/02 falando que eu poderia escolher os itens que tudo variava do estoque com algumas informações seguintes:
Meu contato é referente a troca do seu pedido.
Poderia me confirmar o modelo e a numeração a ser reenviada?
Lembrando que dependendo do estoque
Em relação ao reenvio vou calcular e te passo!
O valor fica R$ 23,07

E pode ser feito na *Chave PIX para frete*
Carla Ordália

*******

Até aí ok, fiz o pix no mesmo dia, escolhi os modelos e pedi a numeração 36 (sendo que eu calço 35) e dei o exemplo dos calçados da loja villa grife, todos que eu comprei serviram de qualquer forma aguardei a chegada, recebi os calçados no dia 29/02 10 dias depois de ter feito o pix para solicitar a troca, e sempre solicitando informações sobre o rastreio e entrega, pois se não fosse pela minha vontade de saber onde estava a minha troca ninguém passa nenhuma informação com código de rastreio ou nome da transportadora
Fora a má administração o meu problema não é esse!!!! A questão é que eu estou [Editado pelo Reclame Aqui] (literalmente essa palavra) pq eu comprei a minha numeração 35, não serviu resolvi trocar para 36 e continuou super hiper mega apertado!!!! Gente como assim???? Eu nunca usei uma numeração 37 na minha vida inteira não é normal usar tênis 35 pq normalmente costuma sair do meu pé.
Se caso a empresa disser algo eu faço questão de mandar a foto da numeração de todos os meus calçados envio nota fiscal com os valores e tamanhos de lojas diferentes!!!!!
Eu comprei 35 não serviu, troquei para 36 e da mesma forma apertado, sendo que a minha numeração é 35. Eu não vou querer troca, eu quero o meu dinheiro de voltaaaaa!!!
Nunca gastei com algo pela internet no qual não vou poder usar!
Não vou querer trocar pela numeração 37, esse não é o meu número!!!
Fiz a troca pela 36 pq pensei que a numeração poderia ser um pouquinho menos, mas sem cabimento uma pessoa que calça 35 trocar para o 36 não servir e ter que trocar para o tamanho 37 e ainda correr o risco de ficar apertado também???
Eu não confio em mais nenhuma troca.
Não posso reclamar sobre a qualidade por questão do valor, mesmo querendo que seja algo resistente, eu não pude usar para julgar, mas a questão de enganação referente ao tamanho é sem condições.
Segue o meu pix para ser realizado o estorno do meu dinheiro, que inclusive estou pagando por algo que está sendo descontado da minha fatura desde janeiro de ******* e não posso usar.
*******
Quero postar os itens de volta e somente receber o meu dinheiro para que não haja nenhum tipo de aborrecimento a mais.