Falta de respeito com o consumidor

Não respondida
Maceió - AL
09/09/2014 às 10:28
ID: 10020836
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 06/08/******* comprei pelo site do Wallmart um roteador e repetidor da marca TP-Link, conforme pedido de n 15087347, do parceiro okcompras de acordo com a nota fiscal n *******.37.*******.
Ocorre que, o produto chegou em minha residência no dia 12/08/******* instalei e estava funcionado, porém no dia 15/08/******* o produto parou de funcionar, imediatamente entrei em contato com o Wallmart que me pediu um prazo até a segunda-feira dia 18/08/******* para resolver, passou esse prazo e entrei novamente em contato, mais uma vez pediram novo prazo até o dia 25/08/******* e mais uma vez nada de resolver.
Hoje 09/09/*******, ou seja, quase um mês após a minha primeira reclamação, entrei novamente em contato com o Wallmart e mais uma vez prometeram resolver até o dia 12/09/*******.