Propaganda enganosa
Resolvido
Boa Vista - RR
19/07/2014 às 11:01
ID: 9469470
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla Sou Ana Paula de Boa Vista Roraima quero reclamar do meu pedido um HD Externo Portátil 1TB Preto - Samsung protocolo:*******-01. A compra foi realizada dia 20 de junho o combinado era de 11 dias úteis, já fez um mês. No entanto,enviei vários e-mails e ninguém diz onde esta a mercadoria, ou seja, me sinto prejudicada e sinto que ok compras esta me enrolando não fizeram o combinado, quero meu HD pois, se comprei é porque quero usar.
Aguardo uma solução, ja cansei de passar constrangimento paguei a vista querendo um atendimento bom e no final só RAIVA.
Att: Ana Paula
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/07/2014 às 15:59
Recebi o HD hoje, agradeço a Reclame Aqui pela força, e agradeço também a Ok Compras pela resposta sobre produto.
No entanto, espero que isso não aconteça outras vezes pois prejudica as vendas na empresa.
Obrigado!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
22/07/2014 às 16:21
Prezada Cliente, Boa Tarde.
Sempre que preciso conte conosco, estaremos sempre a sua inteira disposição, afim de sempre proporcionar o bem estar aos nossos cliente.
Atenciosamente,
Equipe Ok Compras.