Conta banida injustamente e impossibilidade de novo cadastro no OkCupid

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

24/11/2025 às 14:50

ID: 232700329

Bom eu fiz a criação de um perfil meu com a minhas fotos no aplicativo de relacionamento ok cupido. O porém que toda vez que eu crio o perfil, do nada a gente conecta e daí entender que foi banida. Sendo que eu não não violei nenhum dos termos e diretrizes do aplicativo mas mesmo assim eu tô tendo a minha conta banida. Já tentei entrar em contato mas infelizmente eles não resolvem nada. Mesmo eu não tendo violado as regras as diretrizes e os termos do aplicativo a minha conta é simplesmente some e desaparece. Como se tivesse sido banida. E além disso eu nem consigo usar meu e-mail ou o meu número de celular que eu usei para cadastro para cadastrar novamente porque fica inválido.

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Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 22:14

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1