Acusação de furto sem provas em minimercado Okeo
Em réplica
São Paulo - SP
23/06/2025 às 14:40
ID: 220317851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desse canal abrir uma reclamação do mini mercado Okeo, situado no condomínio Vibra Vila Guilherme zona norte de São Paulo. Informo que o suposto dono do mercado fez uma acusação de furto.
Após verificar as câmeras é nítido que não aconteceu o suposto furto , deixando nossa família indignado , porque já colocaram o caso no conselho do condomínio. O mesmo sem ter como contestar , repôs os produtos para que não fosse feito uma auditoria. Gostaria de uma posição da Empresa Okeo Minimercado , como responsável o Sr. *****. Aguardo respostas.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 15:16
Olá, boa tarde, espero que esteja bem!
Tentamos diversos contatos por telefone, sem sucesso. Permanecemos à disposição para atendê-lo e esclarecer os fatos.
Atenciosamente,
Equipe Okeo
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 22:11
Informo que falei sim por telefone com um representante do minimercados Okeo , onde o mesmo me pediu para retirar a queixa do site Reclame aqui. Não tivemos um pedido de desculpas descente, somente uma mensagem via whatsapp , sem fundamento dizendo que as imagens são inconclusivas e iria aceitar as nossas justificativas. Solicitamos a contagem do produto e não foi nos passado no momento do ocorrido e nem após os fatos. A única preocupação da empresa okeo minimercados e que retiremos a reclamação do site Reclame aqui.