Não estão querendo trocar uma roupa que não entra no meu corpo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

18/04/2024 às 14:49

ID: 187056337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu sempre compro na loja Okey store mas minha última compra foi de um macaquinho que não entrou no meu corpo por nada. E a loja está negando a fazer a troca falando que é política da empresa, e quem vão devolver a peça. Sendo que não entra no meu corpo não sei qual vai ser a utilidade.. Estou providenciando ADV e PROCON

Compartilhe

Resposta da empresa

11/02/2026 às 10:16

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado. Verificamos que o seu caso já foi resolvido!
Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nossos processos. Se estiver tudo certo, você poderia avaliar este atendimento? Sua nota é muito importante para nós!

Atenciosamente,
Equipe Okey Store