OKI DATA

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Salvador - BA

16/10/2023 às 17:37

ID: 174069899

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Prezados,

Novamente abrindo reclação que não foi resolvida.

Comprei a impressora OKIDATA C330DN conforme indicação do vendedor informando ser a melhor opção para impressão em transfer, o que nao aconteceu, desde que comprei a impressora não consigo usar, cada vez que uso o papel gruda no fusor, e não trata-se de mal uso pois o técinico já fez troca e atestou que o uso estava correto e me informou que a impressora dá esses defeitos mesmo. A fusor já foi trocado 3 vezes e nada acontece, fiz várias reclamações e ninguém se manifesta, paguei caro nessa impressora e não posso usar, preciso de uma solução urgente, meu trabalho depende disso, quando comprei com indicação de vocês foi para trabalho não para uso doméstico.


Até hoje a Oki Data não entrou em contato para resolver o problema, estou com uma impressora parada sem poder usar, o fusor custa mais de 1.*******,00, não tenho condições de arcar com esse custo. Além disso comprei a impressora e paguei caro não é justo gastar com isso, nunca consegui usá-la.

Espero que consiga resolver dessa vez.