Não recebi acesso à mentoria Jornada Drop e quero reembolso

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Resolvido

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São Roque - SP

30/10/2025 às 06:42

ID: 230599593

Comprei uma mentoria do jornada Drop por mil reais do Luciano e Thiago , porém não recebi nenhum acesso a mentoria , quero meu reembolso

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 17:05

Olá Leandro,

Conforme informado por meio de comunicação direta via WhatsApp, os valores já foram devidamente estornados, juntamente com o comprovante de estorno enviado.

Aproveitamos para esclarecer que a Oktapay é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.

Além disso, reforçamos que permanecemos à disposição para eventuais dúvidas, sugestões ou quaisquer outras necessidades.
Estamos aqui para auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Oktapay

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 17:07

A empresa reembolsou o valor pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10