Paguei a contestação e estão protestando meu nome

Não respondida
Pirenópolis - GO
23/06/2026 às 18:46
ID: 252180439
fiz uma compra na alfabonix e a entrega não foi entregue dentro do prazo, pedi junto a operadora do meu cartão o cancelamento da compra e o fizeram prontamente, após algum tempo as mercadorias chegaram e no dia ***** efetuei o pagamento novamente através de uma contestação feito pela Oktapay na minha conta do Mercado Pago, ja enviei todos os comprovante desta transação por email e por whatsapp nos telefones ***** e *****, e tambem pelo email *****, porém eles insistem em que esta divida não foi paga.