Contestação de Pix Recusada Após Perda de Celular
Respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 00:46
ID: 244007433
Perdi meu celular no dia 20/03/2026, quando entrei na minha conta vi que tinha diversos pix para vocês, contestei todos os valores mais foi recusado
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 14:29
Olá, Elivelton! Tudo bem?
Por favor, entre em contato com o nosso time técnico de suporte via e-mail enviando as seguintes informações:
- CPF: *****
- Data: *****
- Valor(es): *****
- Comprovante(s) _ se houver
- Plataforma para onde foi realizado os depósitos
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe OKTO Payments