Produto não é oq se esperava

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 16:49
ID: 245290097
Gostaria de receber meu dinheiro de volta pois o produto não é oq é falado
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:23
Tentamos entrar em contato com você, mas infelizmente não tivemos retorno. Para que possamos dar seguimento e ajudá-lo da melhor forma, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp 8005555560 assim que possível.
Estamos à disposição para resolver o seu caso!
Atenciosamente,
OKTO Pagamentos
Réplica da empresa
06/04/2026 às 17:41
Boa tarde,
Após o contato pelo WhatsApp orientamos que entre em contato com a casa que oferece o produto.
Nosso trabalho como processadora é repassar os valores e não temos autorização de fazer o reembolso sem o pedido do lado da casa de apostas.
Agradecemos a compreensão e estamos a disposição caso tenha mais duvidas.
Okto Payments.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 17:51
Fui bem atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5