Recebi um pix dessa empresa sem estar utilizando ela.

Resolvido
Palmas - TO
03/04/2025 às 11:38
ID: 213842805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o pix e um aviso no email sobre ela, imediatamente respondi o email solicitando o cancelamento da conta vinculada ja que não utilizo dela, aguardando alguma resposta. O email se refere a betano, não apostem pelo amor de Deus, isso destroi vidas!!!!
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 12:31
Boa tarde, Vitória! Como vai?
Após contato pelo Whatsapp, identificamos que o valor se tratava do saldo remanescente de sua conta na plataforma Betano. Para cancelar sua conta, é necessário que a senhora entre em contato diretamente com o suporte da plataforma.
Caso precise de mais informações, seguiremos a disposição pelo nosso Whatsapp a qualquer momento.
Atenciosamente,
OKTO Tech
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 12:36
Respondeu minha duvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7