Ligações excessivas e tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o nome da Porto Seguros
Em réplica
Campinas - SP
03/02/2026 às 11:51
ID: 239624545
Todos os dias mais de 50 ligaçoes dessa empresa. Ligaçoes [Editado pelo Reclame Aqui] ainda, o que é mais preocupante. Eles vendem as linhas pra qualquer um e usaram esses numeros para tentar aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pela Porto Seguros.
Vou entrar em açao caso isso continue. Anexei so as ligaçoes de hoje manha, absurdo.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:44
Boa tarde Laura, tudo bem?
Poderia me confirmar os numeros e horários das ligações, por favor.
Já iniciamos as tratativas para que isso não ocorra mais.
Att
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 14:48
Os numeros estao na foto atrelada a reclamaçao. Bloqueei e desde o momento da reclamaçao ja ligaram de novo de outros numeros, segue:
(11) ***** (13:28)
(11) ***** (13:46)
(11) ***** (14:30)
(19) ***** (14:31)
(11) ***** (14:41)
Réplica da empresa
03/02/2026 às 14:54
OK, esses já ajuda na pesquisa. Obg
Réplica da empresa
03/02/2026 às 15:28
Pode me confirmar os dias dessas chamadas?
Réplica da empresa
03/02/2026 às 16:34
Laura, Boa tarde
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida/solicitação referente às ligações recebidas.
Informamos que as chamadas em questão estão sendo originadas diretamente pela Porto Seguro.
Para sua total tranquilidade e confirmação independente, sugerimos que consulte o número de origem da ligação diretamente no site oficial da Anatel: Qual Empresa Me Ligou (https://qualempresameligou.com.br/).
Basta inserir o número que realizou a chamada para verificar a razão social e o CNPJ associado à ligação.