Solicitação de cessação de telemarketing e exclusão de dados pessoais pela Itelco Telecomunicações Ltda.
Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 08:56
ID: 245986155
Ola boa tarde
Solicito que a Itelco Telecomunicações Ltda cesse imediatamente todas as ligações de telemarketing e promova a exclusão definitiva dos meus dados pessoais, meu numero ***** de suas bases e das empresas terceirizadas, em cumprimento à LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18 e 42) e ao CDC (art. 34 e art. 39, III e IV).
Os numeros abaixo me ligam diversas vezes:
(11) 5330-1262
(11) 5330-1257
(11) 5330-1265
(11) 5330-1263
(11) 5330-1260
(11) 5330-1259
(11) 5330-1256
(11) 5330-1264
(11) 5330-1261
(11) 5330-1258
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:11
Ana Paula, BomDia
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida/solicitação referente às ligações recebidas.
Informamos que as chamadas em questão estão sendo originadas diretamente pela Porto Seguro.
Para sua total tranquilidade e confirmação independente, sugerimos que consulte o número de origem da ligação diretamente no site oficial da Anatel: Qual Empresa Me Ligou (https://qualempresameligou.com.br/).
Basta inserir o número que realizou a chamada para verificar a razão social e o CNPJ associado à ligação.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 09:52
Muito obrigada pela orientação, realmente ao consultar nesse outro site, consta como Porto seguro. Eu havia consultado antes pelo https://consultanumero.abrtelecom.com.br/consultanumero/consulta/consultaSituacaoAtualCtg e nesse aqui é que mostra que seria de vocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8