Compra não recebida, mesagens não respondidas

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Florianópolis - SC

28/03/2025 às 14:30

ID: 213364703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um par de lentes dia *****, mas até agora não recebi, a empresa não responde WhatsAPP, não responde e-mail, não consigo ver a situação no Site, literalmente sumiu.

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 14:31

Olá!

Recebemos sua reclamação e em até 5 dias úteis, nosso time entrará em contato para a respectiva tratativa e resolução.

Estamos trabalhando internamente em otimização, melhorias e na correção de quaisquer falhas.

Atenciosamente,
Mariana.