Conta desativada indevidamente após suporte

Não respondida
Ouro Preto - MG
07/08/2026 às 08:54
ID: 255848359
no ano passado eu solicitei ajuda do suporte para recuperar o acesso à minha conta eles desvincularam o número de telefone e atualizaram o e-mail até aí tava tudo bem , o problema foi resolvido e hoje ao tentar entrar na minha conta eu descobri que eu não posso porque ela foi desativada porque é considerada uma conta duplicada sendo que foi o próprio suporte quem me ajudou a recuperar o acesso à conta eu quero que isso seja resolvido. Email: *****