DEVOLVAM MEU DINHEIRO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]!

Question

DEVOLVAM MEU DINHEIRO, SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]! BLOQUEARAM MINHA CONTA POR ABSOLUTAMENTE NADA, NAO ENVIARAM NEM EMAIL, E QND PEDDI SUPORTE NO CONTATO DE VCS PELO APP VCS SO SENTIRAM MT E FICARAM COM MEU DINHEIRO. NAO QUEREM ME DEIXAR MANTER A CARTEIRA OK, MAS DEVOLVE MEU DINHEIRO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!

Accepted Answer

Prezado Paulo,

Agradecemos por entrar em contato e por nos proporcionar a oportunidade de esclarecer sua situação.

Entendemos que o bloqueio inesperado de uma conta pode ser uma experiência bastante frustrante, especialmente quando envolve recursos financeiros. Informamos que o encerramento da conta ocorreu em razão de violação dos nossos Termos de Serviço. Para mais detalhes sobre as condições que regem o uso da plataforma, você pode consultá-los diretamente em: https://www.okx.com/pt-br/help/terms-of-service

Ficamos satisfeitos em informar que você conseguiu concluir as movimentações necessárias e sua conta não possui mais saldo.

Caso precise de qualquer assistência adicional, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento: https://www.okx.com/pt-br/help

Atenciosamente,
Equipe OKX Brasil

DEVOLVAM MEU DINHEIRO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor