Promessa de bônus não cumprida em criptomoedas na corretora OKX
Não respondida
Gravatal - SC
10/08/2026 às 17:19
ID: 256093409
Fiz uma conta na OKX com convite que minha filha enviou, com a promessa de que completando os passos, com depósito e compra de criptomoeda, ganharia 200,00 em bitcoin. Alguns dias depois de completar os passos mandei mensagem no chat perguntando sobre o meu bônus. A primeira resposta disseram para preencher um formulário para receber o bônus, depois entrei em contato de novo para saber onde estava o bônus, daí disseram que eu não estava elegível para receber, questionei porque havia feito tudo certo, então abriram um chamado para verificar meu caso e na última tentativa, disseram que o bônus estava disponível para ser resgatado, mas não resgatei e por isso havia perdido. Tenho todos os prints do meu app, em nenhum momento apareceu o bônus para mim. Fui atrás, procurei, questionei e no final das contas a culpa foi minha de perder o bônus. Quero o que tenho direito, isso não é justo. NÃO ABRAM CONTA NA OKX, nem sempre cumprem o que prometem!!!