Sem saldo, não aparece os depósitos

Respondida
São Caetano do Sul - SP
24/01/2026 às 07:35
ID: 238678707
Fiz transferência para a conta e não aparece, mostra como se saldo zero
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 20:46
Prezada Lidia,
Agradecemos por entrar em contato e por nos proporcionar a oportunidade de abordar sua reclamação.
Conforme a comunicação que fizemos, ficamos felizes em saber que seu depósito foi processado com sucesso e que está tudo operando normalmente em sua conta.
Gostaríamos de compartilhar contigo também que se tiver algum problema relacionado a qualquer produto da OKX, conte conosco nesta resolução da melhor forma possível. Agradecemos muitíssimo sua colaboração e gentileza.
Desejamos a você um excelente final de semana.
Atenciosamente,
Equipe OKX Brasil
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