Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

13/09/2025 às 12:05

ID: 226820435

Prozent enxaguante bucal, comprei um de 500ml, ao tirar o lacre a tampa estava aberto!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/09/2025 às 08:31

Sra. Simone, tudo bem?
Aqui é o Vitória, do Serviço de Atendimento ao Cliente Bracell!

Sinto muito que sua experiência com esse produto tenha sido negativa, porém, não somos os fabricantes desse produto. Esperamos que seja resolvido e estaremos torcendo por você.

Atenciosamente,
SAC Bracell Papéis.

Réplica do consumidor

09/10/2025 às 10:00

Não consigo respostas, pior empresa para vc entrar em contato!

Réplica do consumidor

09/10/2025 às 10:03

Quero respostas da prozent!

Réplica da empresa

17/12/2025 às 13:50

Sra. Simone, tudo bem?
Aqui é o Robert, do SAC Bracell Papéis.

Sentimos muito, mas, não conseguimos ajudar com a sua solicitação, uma vez que não somos os fabricantes responsáveis por esse produto.

Atenciosamente,
SAC Bracell Papéis.