Reclamação sobre atendimento em ultrassonografia e solicitação de reembolso

Não respondida
Serrana - SP
05/07/2026 às 08:32
ID: 253118623
Olá. Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi durante a realização da ultrassonografia. O exame foi feito muito rapidamente, sem que me explicassem adequadamente o que estava acontecendo. Saí da consulta com muitas dúvidas e sem receber os esclarecimentos necessários.
No primeiro ultrassom foi informado que havia um saco gestacional, e agora disseram que não há mais, mas ninguém me explicou o motivo dessa mudança. Como paciente, eu esperava uma explicação clara e um atendimento mais humanizado.
Diante da forma como fui atendida, solicito o reembolso do valor pago pelo exame. Caso essa situação não seja resolvida de forma amigável, infelizmente terei que buscar meus direitos pelos meios legais.
Aguardo um retorno o mais breve possível. Obrigada.