Produto não entregue
Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 13:30
ID: 245383433
Boa tarde,
Realizei uma compra no valor de R$ 397,80 (pedido #*****), porém o produto não foi entregue e está sendo devolvido ao remetente sob a alegação de dados incorretos do destinatário, o que não procede, já que todas as informações foram corretamente preenchidas por mim.
É injusto que o consumidor seja prejudicado por uma falha que não cometeu, arcando com a não entrega do produto e a ausência de solução por parte da empresa. Ressalto que a responsabilidade pela entrega é totalmente do fornecedor.