Instabilidade Constante na Conexão de Internet e Suporte Ineficiente
Não respondida
Porto Velho - RO
20/06/2026 às 21:53
ID: 251936389
Já foram realizadas várias tentativas de configuração tanto remotamente quanto presencialmente, porém o problema continua. A conexão apresenta melhora por poucos minutos e depois volta a ficar instável. O IP não permanece fixo, ocorrendo mudanças frequentes de rota/servidor. Mesmo atingindo a velocidade contratada, a internet sofre desconexões e reconexões constantes, prejudicando o uso normal. Solicito uma análise técnica mais aprofundada para identificar e resolver definitivamente a causa da instabilidade.
E o suporte é [Editado pelo Reclame Aqui] não sabe atender, fazem o cliente de [Editado pelo Reclame Aqui]