Você paga mas não recebe.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2018 às 09:15
ID: 32601675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois posters no site, quase R$*******. Boleto compensado DEZ dias atrás e nenhum e-mail de confirmação (nem de cadastro, nem de pedido, nem de confirmação de pagamento, n-a-d-a).
Preocupado, mandei e-mail pro SAC do site e nada.
Só me responderam depois de abrir disputa no PagSeguro.
Só falta o produto ter a mesma qualidade que o atendimento.
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Resposta da empresa
29/01/2018 às 11:56
Tiago, bom dia! Acredito que tenhamos resolvido seu problema já, correto? Efetuamos a devolução como solicitado e ficamos de postar o seu pedido mesmo assim, para que conheça nosso produto e veja nossa idoneidade perante aos problemas ocorridos. Espero ter ajudado e obrigado, Old Posters.
Consideração final do consumidor
29/01/2018 às 12:08
Problema prontamente resolvido, o valor pago me foi ressarcido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10