Pedido NÃO entregue
Resolvido
Resende Costa - MG
30/05/2023 às 10:00
ID: 165544303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPela primeira vez, levei um [Editado pelo Reclame Aqui], realizei um pedido com Rafael, me pediu de 30 a 45 dias para a entrega, passou-se 60 dias, não consigo falar com nenhum dos contatos dispostos.
Entrei no mapa e nada de empresa, e agora vejo um tanto de reclamação dele. Mas ainda entrarei com recurso. Aguarde
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Resposta da empresa
23/11/2023 às 08:58
Olá bom dia . Vou dar Continuidade no seu atendimento para resolver seu caso . Preciso que me envie quaisquer dados referentes à sua compra , para que assim eu possa localizar ela e te dar um retorno com preciosão . Por Exemplo: seu telefone de contato para tirarmos quaisquer duvidas , comprovante de pagamento , ordem de pedido , nota fiscal e/ ou nome do titular da compra . Desde já lhe asseguro que somos uma empresa idônea e que estamos trabalhando para atender a você e a todos . Segue nosso chat Whatsapp para envio dos seus dados*******.
Consideração final do consumidor
24/11/2023 às 23:16
Idônia???
Entraram em contato disponibilizando outro catálogo com outros preços depois de meses, e simplesmente sumiram.
Essa empresa não existe no local indicado, bloqueiam comentários no Instagram. Não recebi o produto, infelizmente, caí no [Editado pelo Reclame Aqui]. Venda realizada por Rafael Lopes, o [Editado pelo Reclame Aqui], dia 31/03/23. Sem retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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