Reclamação respondidaRespondida

Depósito gerando desconto desde 2019 sem o meu conhecimento

Olé Consignado
Campina Grande - PB
30/11/2021 às 13:39
ID: 133816517
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Há diasctenho tentado entrar em contato com a ole sem êxito devido ao mal atendimento. Esta havendo um desconto nos meus benefícios fo INSS em folha não pedi empréstimo e acredite desde de 2019 não tem nem o número de parcelas o endereço que cobram por um cartão que não tenho não condiz com o meu são duas parcelasuma de 67.69 e outra de 144.31 não sei nem quantas parcelas faltam pois as atendentes não informam. Um absurdo o que esses atendentes fazem até fingir de surdo eles fingem e quando não batem o telefone. Sem mais deixo a minha repudia a este estabelecimento

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    Resposta da empresa

    11/01/2022 às 17:33

    Olá, espero que esteja bem!


    Primeiramente, agradecemos as informações que compartilha conosco, são muito importantes para acompanharmos a performance de nossos produtos. Temos todo interesse em atendê-la da melhor maneira possível, por este motivo brevemente um de nossos consultores entrará em contato para lhe prestar atendimento.


    Atenciosamente, Vilma

    Bom
    Bom
    7.1/ 10

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