Reclamação respondidaRespondida

Desconto em contracheque indevido!

Olé Consignado
Brasília - DF
15/01/2022 às 20:03
ID: 136696205
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Recebi um cartão Olé consignado e nunca desbloqueei, inclusive quebrei logo em seguida pq não tinha interesse . Acontece que estão agora descontando 543 reais do meu contracheque! Sem nenhuma razão! A descrição é amortização de cartão Santander olé. Ligo na central e as atendentes informam que o sistema está inoperante. Quero o estorno urgente desses valores!!!! Além disso todo dia recebo ligações e mensagens de WhatsApp oferecendo saques nesse cartão. Estou extremamente arrependida de ter feito portabilidade para esse olé e ter aceitado este cartão!

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    Resposta da empresa

    26/01/2022 às 14:14

    Olá, espero que esteja bem!

    Primeiramente, agradecemos as informações que compartilha conosco, são muito importantes para acompanharmos a performance de nossos produtos. Temos todo interesse em atendê-la da melhor maneira possível, por este motivo brevemente um de nossos consultores entrará em contato para lhe prestar atendimento.

    Atenciosamente, Yasmim.

    Bom
    Bom
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