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EMPRÉSTIMO INDEVIDO, NÃO SOLICITADO - 33 - Santander Banespa

Olé Consignado
Itaboraí - RJ
15/12/2021 às 12:36
ID: 134323181
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não tenho o costume de analisar meu extrato do Beneficio Aposentadoria, e pra minha surpresa, hoje ao verificar meu extrato vi que o Banco Santander esta descontando desde 02/2020 direto do Beneficio os valores abaixo, quero saber quem solicitou e onde esta o contrato com minha autorização referente a esse empréstimo?

Empréstimo: 187208984
Banco : 33 - Santander Banespa
Comp. 1 Parcela: 02/2020
Comp. Última Parcela: 01/2026
Data inclusão: 26/01/2020
Parcelas: 72 de R$ 12,20
Valor Emprestado: R$ 434,90
Situação: Ativo

QUEM AUTORIZOU?"

Isso é uma covardia praticada com os Idosos, visto que não costumo acessar o meu extrato do INSS e hoje me deparei com esse absurdo, colocam dinheiro nas contas dos aposentados sem nenhuma permissão do mesmo, e com isso cobram juros sob o valor de empréstimos.

***Não preciso do dinheiro de vocês.

Solicito a solução para esse absurdo, não pagarei nenhum juros referente a esse valor.

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Resposta da empresa

21/12/2021 às 13:48

Olá, espero que esteja bem!

Primeiramente, agradecemos as informações que compartilha conosco, são muito importantes para acompanharmos a performance de nossos produtos. Temos todo interesse em atendê-la da melhor maneira possível, por este motivo brevemente um de nossos consultores entrará em contato para lhe prestar atendimento.

Atenciosamente, Yasmim.

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