OMO Lavanderia

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

01/08/2026 às 14:03

ID: 255385513

Outro dia deixei meu edredon na Omo do Lindóia e fui atendida por uma moça muito grosseira, mal educada e com fones de ouvido . Hj retornei para buscar o edredon. A mesma ainda de fones e uma vara de quem está fazendo um favor perguntou se eu tinha o tiket e eu não havia levado. Não haviam outros clientes na loja . Ela disse que então eu vou ter q esperar sem nem olhar na minha cara . Eu tive que esperar ela destratar uma moça que ela estava treinando . Ou seja . Não me priorizou como cliente e ainda humilhou a moça pq ela não lembrava das orientações que ela já havia dado . Extremamente sem ética e cometendo um assédio moral que eu nunca havia visto numa loja assim descaradamente. Eu me incomodei com aquilo pq sou chefe de equipe e não é assim q tratamos as pessoas, principalmente em frente a uma cliente. Pedi a ela que não falasse dessa forma com a funcionária, falei mais algumas coisas pra ela e disse q ela não é melhor do que nenhuma das funcionárias dali. Ela seguiu me olhando com aquela cara de superioridade com os fones de ouvido e então perguntou meu telefone me entregou o edredon olhando pra tela . Perguntei o nome e se chama ***** . Claro q me disse o nome de forma ríspida . Porém hoje ela sentiu como é ser destratada na frente dos outros, pq ela ouviu o que nunca achou q iria ouvir de um cliente . Isso é puro assédio moral . Não tem outro nome . Eu não vou mais a lavanderia do Lindóia . Minhas vizinhas tb me falaram sobre o comportamento dessa moça . A imagem da lavanderia fica totalmente comprometida com aquela funcionária na linha de frente. Um lugar onde a gente deixa nossas roupas na confiança, com aquele aroma maravilhoso de roupa limpa devia ter funcionários mais humanizados . Essa moça distoa completamente do ambiente. Já a moça que estava sendo treinada estava vermelha de cabeça baixa , se sentindo humilhada. Foi isso que me deixou mais chateada. A pessoa precisando de um emprego e tendo q passar por humilhação de uma pessoa que está treinando . Bizarro isso.