Manchas e mau cheiro em edredons após lavagem na Lavanderia OMO - Shopping Internacional Guarulhos

Respondida
Guarulhos - SP
27/05/2026 às 17:10
ID: 249863681
Fiz a lavagem de diversos edredons na lavanderia omo do shopping Internacional de Guarulhos No dia 28 De maio de 2026 Porém ao chegar em casa E abrir os edredom verifiquei que estão cheias de manchas que não estavam antes É como se ao invés de ter limpado Acabou sujando Fora o mau cheiro da máquina que eu já havia relatado Anteriormente Através da plataforma .Infelizmente Utilizei várias lavagens Porém fiquei muito decepcionada Com a Higienização do espaço das máquinas E até mesmo a manutenção delas Porque o cheiro pega na roupa Fica impregnado Como se tivesse cheiro de roupa molhada suja.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:26
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno!
Conforme informamos por e-mail, seu reembolso foi realizado com sucesso!
Estamos à disposição.
Time OMO Lavanderia.