Maquina cobra e nao seca , [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Porto Alegre - RS
05/05/2026 às 14:22
ID: 247774149
Boa tarde sou cliente de esta loja , faz dois dias levei cuando fui secar paguei normal mas a maquina nunca funcionó, daí tive que pagar de novo pra outra maquina secar minha ropa, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] , no otro dia no final da tarde falo alguém de esse número dizendo que ia fazer o estorno que ate hj nunca caiu , além de nao dar uma resposta cuerente [Editado pelo Reclame Aqui] outra coisa nao é so esa maquina que esta dando problema de 5 2 nao funcionam e as 3 que tinha uma já nao funciona ou seja , [Editado pelo Reclame Aqui] con a [Editado pelo Reclame Aqui] de esta pessoa dona ou encargado se ensejando por 20 reais pessoa totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] ..local que [Editado pelo Reclame Aqui] ..ele [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:40
Olá! Carlos
Tudo bem?
Primeiramente sentimos muito pelo ocorrido! Não conseguimos te dar o retorno na segunda-feira, devido o feriado.
Informo que já solicitamos uma visita técnica e o mesmo está na loja fazendo as manutenções necessárias.
Seu reembolso foi realizado com sucesso na data de hoje!
Estamos à disposição.
Time OMO Lavanderia.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 14:13
So apos a denuncia , eles tentarão entrar en contacto e resolver o problema que era mais que evidente , ou seja que se eu nao tivesse feita a denúncia aqui eles tinham ficado con meu dinheiro , muita ma fé de parte de esta [Editado pelo Reclame Aqui] e seu responsável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2