Acompanhamento de entrega veículo zero km
Resolvido
Joinville - SC
25/03/2024 às 11:15
ID: 184289563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo zero km atraves de uma concessionária local em 16 de fevereiro com prazo de entrega entre 15 e 20 dias.
Ao atingir o prazo máximo, apos feito pedido de maiores detalhes da chegada do veículo, fui informado que o veículo não foi postado ainda devido a algum problema nos embarques, nao havendo detalhes do real motivo e nem mesmo novo prazo.
Assim como ja falei a concessionária, é pouco provável que uma montadora nova, moderna, não tenha sistema logístico que permita acompanhar todo o pedido e embarque.
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Consideração final do consumidor
11/05/2024 às 11:58
Carro adquirido em 16 fevereiro com prazo de 20 dias.
Ontem, 11/05 recebi o veículo após aceitar mudar a cor.
Quanto ao carro, o padrao de acabamento é excelente. Problema mesmo é cumprir prazos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5