Olenka Clínica Médica e Estética

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São Paulo - SP

11/08/2022 às 23:37

ID: 148368845

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No dia 10/08/******* ás 15:20 cheguei em uma consulta para ginecologista na Olenka . Deixei meu filho doente em casa , estava com rinite atacada , e estava muito frio . Cheguei lá já estava demorando para ser atendida . Perguntei para recepcionista o do pq da demora , ela me disse que na sala aonde eu iria ser atendida estavam duas pacientes ( tais elas mãe e filha) , por isso a demora . Eu estava cm muito frio , embaixo de uma escada esperando , ninguém tinha me oferecido nada , nem uma água. Eu estava cm uma impressão ruim naquela hora , não sabia ao certo oque seria , mais na minha mente a todo segundo estava mandando eu ir embora para minha casa . Ai fui na recepção dnv porque estava demorando muito , perguntei e ela mandou eu esperar e ofereceu um chá e nessa eu aceitei . O chá naquele momento me ajudou muito a me aquecer pq estava 7 graus naquele momento. Ai depois de 4 min a ginecologista saiu da porta , chamando meu nome , eu disse que era eu , estava prestando atenção mesmo ouvindo áudio no WhatsApp , porém ela passou reto e n ligou muito depois eu disse que era eu dnv e ela voltou . Nessa entrei no consultório e daí ela foi perguntando coisas do tipo vc é casada? Vc Tm filhos? Porém eu perguntei pra ela doutora vc não tem o questionário da minha outra ginecologista ai ? ( eu tinha uma ginecologista na mesma clínica e ela era maravilhosa porém ela foi embora para outro estado ) ai ela olhou na minha cara e já ficou meio estranha e encontrou a minha fixa. Eu marquei o gine pq eu tinha varias coisas acontecendo e q n passava então comecei a conversar sobre literalmente tudo pq tinha muita coisa relacionada, aí eu comentei da outra médica sobre ela ser uma profissional maravilhosa , e ela achou ruim , foi ignorante e disse vc esta passando cmg não com ela ! Aí foi nessa hr que ela começou a querer falar coisa , me deixando sem entender nada , aí eu fui comentar q eu tava ruim da garganta e a mulher n me ofereceu nada só depois pq estava muito frio . Ela disse não tenho nada haver cm isso , vc veio para resolver o problema de ginecologista! . Desde do começo eu fui muito educada desde a recepção ao consultório. E não entendi o porque da ignorância e a arrogância dela , porque o dever do médico é ouvir o paciente circustância qualquer ! Existe várias coisas relacionadas , eu tô cm uma candidíase a quase 1 ano e eu tinha certeza q seria por causa de ansiedade e nervoso porém ela n quis me ouvir ! Ai ela perguntou se eu queria q ela me examinasse , eu disse q ela n iria encontrar nada , aí ela disse vc q sabe pq vc n é obrigada porém eu pensei já tô aqui né , n custa nada . Ai ela me examinou e disse q n tinha encontrado nada . Ai eu falei eu disse que vc n iria encontrar nada ai ela foi grossa de novo . Ai ela disse que as conversas dela não batiam com as minhas , e que era pra mim procurar outro médico já que eu não estava satisfeita . Nessa ela se levantou abriu a porta e mandou eu me retirar . E eu só falei tabom . Ai ela foi na direção da recepção e eu fui na da saída , olhei pra cara das meninas das recepcionistas e disse por favor poderia abrir a porta ? Elas abriram e eu fui embora. Fiquei insatisfeita , paguei , não fui bem recebida , consulta péssima , médica mal educada e grossa , não resolvi meu problema e não indicaria ninguém a voltar lá ! A minha ginecologista antiga era maravilhosa ! Essa é horrível . Tanto q meu marido após isso tudo ligou na clínica e reclamou.