Sem solução
Não resolvido
São Paulo - SP
04/06/2023 às 16:41
ID: 165844203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei em contato com empresa, pois queria dar um Dia de spar de presente para minha irmã e sua bebê. De acordo que eu fazia as perguntas eles demoravam me responder e parecia que cada vez era uma pessoa diferente, me mandam coisas repetidas e parecem não ter interesse em me atender. Eu particularmente não fui ainda e também por esse motivo não recomendo.
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 12:32
Olá Mileny, tudo bem?
Sinto muito pela sua experiência.
O Olenka mudou todo seu sistema de agendamento e Whatsapp e por isso tivemos alguns delays de mensagens durante algumas semanas há 2 meses atrás.
Sei quanto é gostoso e importante presentear quem a gente ama, por isso sinto muito pelo incomodo.
Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 12:58
Hoje foram me retornar, achei péssimo o atendimento pelo WhatsApp. Não recomendo, fiquei muito decepcionada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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