Shampo + Mascara
Respondida
São Paulo - SP
24/04/2023 às 11:28
ID: 163412299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Shampo e uma máscara, achando q seria maravilhosa, e por fim de péssima qualidade, cabelo ficou duro, deu o que fazer para tirar do cabelo, a mascara nem se fala, não contribuiu em nda, apenas deixou o cabelo mais horrível ainda.
enviei um email e ate o momento ninguem me deu retorno.
aguardo devolução do valor.
camila
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 12:02
Olá Camila,
A reclamação acima foi apresentada à empresa errada.
O Grupo Olenka contempla apenas serviços de medicina e estética, não trabalhamos com produtos e cosmenticos da marca citada. São empresas e CNPJS completamente distintos, está claro que houve um equivoco. Esperamos que consiga solucionar a questão com a empresa correta.
Cordialmente