Oleo espumando muito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2022 às 01:25
ID: 144194377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 garrafas de óleo leve, a primeira usei para fritar salgadinho e espumoso muito, parecia sabão, sujou o fogão todo, achei que era o salgadinho, mas a segunda garrafa fez a mesma coisa, espumou ate mais, usei para fritar batata-frita e no outro dia nuggets e foi uma sujeirada, começou a espumar como cascata escorrendo pelo fogão. Muito estranho isso, o óleo cada vez mais caro e agora desse jeito? Estou com medo de comprar esse óleo.
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 09:54
Prezada Consumidora, Bom dia
Em virtude dos relatos encaminhados via Central do Reclame Aqui, posteriormente noticiados via contato telefônico pelo SAC IMCOPA.
Informamos que as medidas necessárias para averiguação do mencionado ocorrido foram tomadas e finalizadas com os devidos testes laboratoriais, os quais, não apontaram quaisquer divergências ou falhas no Produto.
Por fim na data de 03/06/******* entramos em contato telefônico finalizando nosso atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 07:55
Rapidamente entraram em contato comigo para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10