Oleo Mac

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

14/02/2023 às 14:27

ID: 158535427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como eu informei pelo atendimento inicial com a Leroy merlin, foi comprado pela minha esposa em 18/10/******* de presente de natal, acabei utilizando ele (pela unica vez que funcionou) em fevereiro. Desde então foi uma correria atras de assistência (*******) falando com eles em 14/02/******* (tenho as mensagens trocadas com eles), nao tendo assistência tecnica em Niterói (local da compra foi na leroy merlin de Niterói). Como viajei a Buzios em outubro, deixei a maquina na assistência de lá, retirado pelo meu irmão no final de novembro, que mora lá. Ele trouxe para mim nessa semana, quando fui testar continua sem funcionamento, ele da a partida mas nao mantém o motor funcionando. Estou com um aparelho que foi utilizado apenas uma vez, com conversas com a autorizada desde os três primeiros meses que nao tem assistência técnica em Niterói, cidade em que foi comprado o aparelho, de *******.******* habitantes. Foi um aparelho caro, estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], como já falado, desde o início estou tentando resolver juntamente com a autorizada e nao consigo. A loja informou que só tem garantia por 30 dias, o que já ficou inviável por ter sido um presente de natal, além de simplesmente vender um aparelho que não da suporte algum na cidade.