Óleos Organo

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Uberlândia - MG

19/05/2025 às 12:00

ID: 217438139

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Fiz uma compra pelo site da Organo no dia 29/04/2025 (número *****), com prazo de entrega de 9 dias úteis. No mesmo dia, recebi o código de rastreio *****. Na semana do dia 05 de maio, ao rastrear minha compra pelo site dos Correios, a data prevista de entrega era 13/05/2025, constando que o objeto estava em transferência de Indaiatuba - SP para Palmas - TO. No entanto, mesmo após o prazo indicado, até o momento não recebi minha compra.

Além disso, ao tentar rastrear o objeto, aparece a mensagem: "Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação". Já registrei a manifestação, mas não obtive retorno. Para piorar, nenhum dos canais de atendimento da loja Organo funciona: não respondem no WhatsApp e até agora não houve retorno da reclamação registrada no site.

Aguardo retorno e solução imediata do caso.