Não recebi a compra

Olá, Mariza!

Identificamos seu pedido em nosso sistema e lamentamos pelo ocorrido com a entrega do mesmo. Verificamos que o problema foi causado por transtornos logísticos e impasses com a transportadora, algo que infelizmente foge do nosso controle, mas que não reflete o padrão de qualidade e cuidado que buscamos oferecer.

Para garantir a sua satisfação, já estamos providenciando um novo envio para a sua Caixa Postal, sem nenhum custo adicional, com prioridade máxima no nosso setor logístico. Assim que o processo for concluído, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Nosso compromisso é assegurar que receba seu produto corretamente e com a melhor experiência possível.

Qualquer dúvida, estamos à disposição para lhe atender prontamente em nossos canais Whats App e E-mail.
Conte conosco sempre que precisar!

Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
OLEOTERAPIA BRASIL